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壹点调查|一杯最低不到两块钱,济南咖啡市场“战事”升级

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壹点调查|一杯最低不到两块钱,济南咖啡市场“战事”升级

壹点调查|一杯最低不到两块钱,济南咖啡市场“战事”升级

齐鲁晚报·齐鲁壹点 石晟(shíchéng)绮 管悦 瑞幸券(ruìxìngquàn)后6.9元/杯、库迪外卖单价低至1.68元……9.9元“价格战”开打两年以来,今年4月份,咖啡市场“战事”再度(zàidù)升级。6月9日(rì),咖啡巨头星巴克也加入降价阵营。济南市场情况如何? 济南咖啡市场“战事(zhànshì)”升级 多品牌入局或加码(jiāmǎ)降价力度 6月(yuè)13日,记者(jìzhě)在星巴克(世茂广场店)看到,显示屏在播放“夏日‘心动价’”页面,多款(duōkuǎn)产品单价进入20元区间,最低至23元/杯。 “6月10日(rì)开始,星冰乐(xīngbīnglè)、冰摇茶、茶拿铁这三类‘非咖’产品(chǎnpǐn)降价。”该门店工作人员表示,降价原因是品牌开始主打“上午咖啡、下午茶”理念,单品平均降幅(jiàngfú)3-5元,“降价叠加夏日高温影响,非咖啡饮品的点单量有所提升”。 记者在(zài)其小程序看到,以抹茶星冰乐、红茶(hóngchá)拿铁、冰摇红莓黑加仑茶为例,大杯装单价分别从36元、35元、31元降至32元、29元和26元,而这也是星巴克进入(jìnrù)中国市场25年来首次下调价格。 彼时(bǐshí),在与其相隔不远的一家瑞幸咖啡(kāfēi)门店内,不断有(yǒu)新订单涌入,工作人员正在快速制作。5月底,曾有不少消费者称领取到6.9元一杯咖啡优惠券。对此,其工作人员表示,价格变化不受门店控制,公司会不定时发放优惠券,“下单前(qián)可以先在外卖和线(xiàn)上平台看一下,可能六七块钱就能买到一杯饮品。” 记者在其小程序看到,生椰拿铁、熊猫陨石拿铁、橙(chéng)C美式(měishì)、加浓美式等多款咖啡均为10.9元/杯,轻轻茉莉、羽衣轻体果蔬茶、夏日西瓜冷萃(lěngcuì)等产品则为9.9元/杯。 当日下午,在库迪咖啡(华山环宇城)店里,不时有(yǒu)骑手进店取餐(qǔcān)。记者在现场看到,有消费者在京东平台下单(xiàdān)一杯橙C美式,加上配送费和打包费仅2.68元。 “门店价格没变动,还是9.9元(yuán),外卖平台补贴后比较便宜,有顾客(gùkè)下单两三元一杯。”该门店工作人员说,从四月份以来,日销量翻倍,最多(zuìduō)的时候一天能卖五六百杯。 线上比线下优惠超五成(wǔchéng) 不少(bùshǎo)自营咖啡馆开始降价 随后,记者(jìzhě)在(zài)多个外卖平台搜索发现(fāxiàn),星巴克、瑞幸、库迪、幸运咖等咖啡品牌均设置了折扣、特价等不同程度优惠,有产品比线下价格优惠超五成。 按实际成交价来看,在淘宝闪购上(shàng),星巴克红茶拿铁两杯(bēi)装21.64元(yuán),单杯仅10.8元;在京东上,库迪(kùdí)橙C美式2.68元/杯,幸运咖葡萄冰萃咖3.7元/杯;在美团上,购买瑞幸熊猫陨石拿铁5.9元/杯。 此外,不少(bùshǎo)自营咖啡馆也(yě)加入了“降价”行列,花费4-6元即可购买一杯咖啡。 走访中,不少消费者表示(biǎoshì)(biǎoshì),现在购买咖啡前,习惯先在各大外卖平台、小程序轮番比价,一杯咖啡三四块钱比买瓶饮料还便宜。有消费者表示,以前从不喝咖啡,现在看到这个(zhègè)价格忍不住尝试下单。 咖啡(kāfēi)“降价潮”何时休?此前,星巴克中国曾回应称,未来,将视顾客(gùkè)反馈,决定后续活动计划。 瑞幸则(zé)表示,和其他品牌一样参与了平台补贴(bǔtiē)的爆品活动,活动性质是短期的,9.9元活动将会持续开展。 库迪在接受齐鲁晚报·齐鲁壹点记者采访时表示,消费者对性价比咖啡(kāfēi)认知越来越(yuèláiyuè)普遍,9.9元已成为咖啡行业(hángyè)重要价格带,价格策略未来至少维持三年不变。 那么,几块钱一杯的咖啡(kāfēi)不会亏本吗?在济南从事咖啡品牌投资多年的业内人士李先生告诉记者,连锁品牌使用的多为商业咖啡豆,有规模化供应链,成本(chéngběn)较低。以(yǐ)成本较高的生椰拿铁为例,包含(bāohán)原材料、人工、租金等在内,单杯成本约5元。“利润低了但销量上来了,以此达到盈亏(yíngkuī)平衡。”李先生说。 一年新增(xīnzēng)366家相关企业 济南咖啡市场竞争(shìchǎngjìngzhēng)激烈 事实上,从各大商区咖啡店的密集程度来看(láikàn),济南咖啡行业竞争(jìngzhēng)颇为激烈。 以济南世茂广场为例,其商场内部就(jiù)有十余家咖啡(kāfēi)馆。既有星巴克、瑞幸、库迪、tims、Costa等连锁咖啡品牌,也有麦当劳、沪上(shàng)阿姨、蜜雪冰城等跨界售卖咖啡饮品的餐饮品牌。在与其相隔仅500米的宽厚里,还有(háiyǒu)懒猫咖啡、悠闲咖啡、琥珀咖啡等多家(duōjiā)本土咖啡馆。 根据企查查数据显示(xiǎnshì),截至(jiézhì)6月13日,济南市共有2614家咖啡相关企业,其中,有366家成立于近一年内。2018年3月,瑞幸咖啡济南首店试营业,目前已有247家门店。2023年入驻济南市场(shìchǎng)的库迪(kùdí),也已有136家门店。 但“价格战(jiàgézhàn)”带来的并非无限商机,在爆单的情况(qíngkuàng)下,品牌面临供应链、门店(méndiàn)人效、出品品质等多重压力。社交平台(píngtái)上,不少消费者表示,购买的低价咖啡“味道很淡”,部分门店出现断货、出餐慢等问题。 “持续低价策略下,消费者对咖啡消费的(de)预算会(huì)降低。”在济南从事咖啡品牌投资多年的李先生表示,价格战(jiàgézhàn)正在重塑咖啡市场消费生态,消费者追求性价比(xìngjiàbǐ),对品牌的忠诚度也会随之下降。短期内,消费者仍能享受到低价咖啡红利,但长期来看,市场终将回归理性。 在李先生看来,这同时,也是咖啡行业优胜劣汰的过程。若不能保证品质和(hé)运营(yùnyíng)体验,即便是便宜,消费者也未必愿意买单。 新闻线索报料(bàoliào)通道(tōngdào):应用市场下载“齐鲁壹点”APP,或搜索微信小程序“齐鲁壹点”,全省800位记者在线等你来报料!
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