海口铁警守护走失智力障碍男子 3小时暖心照料助母子团圆

商报全媒体讯（椰网/海拔新闻记者 徐明锋 通讯员 张迅 摄影报道）6月16日9时许，一名男子来到海口(hǎikǒu)铁路公安处海口站派出所向值班民警求助称，他的(de)身份证丢失了，急需乘车离岛，请求民警帮助寻找。随后，民警立即(lìjí)告知他，可通过铁路12306APP申请电子(diànzi)临时乘车证明，或前往车站公安制证(zhìzhèng)窗口办理临时乘车证明。沟通过程中，民警发现该男子语言逻辑不清，并伴有无法(wúfǎ)自控的肢体抽动，判断其(qí)可能存在精神障碍。

为确保安全，民警一边耐心安抚(ānfǔ)他的情绪，一边细致询问他的个人信息及(jí)家属联系方式。经过耐心引导，民警最终与他的母亲黄(huáng)女士取得联系。黄女士确认他为智力障碍人士，不清楚(qīngchǔ)他为何独自前往海口站，恳请民警暂时看护，表示将立刻赶往海口火车站将他接回。

在等待黄女士到来的3个多小时过程中，民警(mínjǐng)一直陪伴在该男子的身边。其间(qíjiān)，民警注意到他因(yīn)紧张、焦虑，不断搓手。经询问，该男子表示饥饿并想念母亲。民警随即拿出自己的工作(gōngzuò)早餐给他吃，并安抚他的情绪(qíngxù)，让他安心在派出所等待。临近午餐时间，民警也为该男子安排了餐食和饮用水。

12时许，黄女士赶到海口站派出所，看到儿子在民警的照料下(xià)安然无恙，她向民警表达感谢并说：“太感谢了(le)！没有你们尽心尽责(jìnzé)地守护，我真不敢想孩子会怎样？”

铁路警方提示，精神障碍人员(rényuán)需要亲情的(de)温暖和家庭的关怀，尽量不要单独出行(chūxíng)，以免旧病复发，若要出行一定要有家人陪同，避免意外事件发生。

【责任编辑：苏应杰(sūyīngjié)】

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